Empatija kot način urejanja konfliktov

Intuicija vam bo v prihodnosti pomagala preprečiti težave, vendar je reševanje obstoječih problemov še bolj pameten. Poglejmo, kaj je empatija kot način urejanja konfliktov. Analiziraj to.

To je enostavno reči - razvijati čustveno inteligenco. Kako je to mogoče storiti? Najpomembnejše je, da se naučite razumeti in razvrstiti svoja občutja in čustva, da bi se sami pomagali pri upravljanju konfliktov. Ne moremo spremeniti tega, kar ne vemo, niti v obnašanju, ki obkroža ljudi, niti v naših življenjih. Zato se morate naučiti, kako natančno določiti svoje občutke in njihove odtenke. Se pogosto počutite "ravno slabo"? In natančneje? Ali ste boli, depresivni, zli? Iskanje prave besede ni tako enostavno. Naslednja faza - da bi našli razloge, zaradi katerih vas je to ali to občutje obiskalo, morate oceniti svoje psihološko stanje.
Poleg tega morate poznati svoje "točke za bolečino" in ne dovoliti drugih, da jih manipulirajo.

Jaz, samo jaz in še enkrat.

Sedaj morate biti zadovoljni z vsemi značilnostmi, ne da bi jih obesili na različne oznake. Razvoj EQ ni mogoče zamisliti brez samorekalizacije. To je želja po razkrivanju njegovega potenciala. In kako? To je zelo preprosto: skozi svojo strast do svojih interesov in znanja! Aktivirajte proces samorealizacije, izboljšajte psihološko stanje in rešite konflikte, kot sledi. Pomislite in si zapišite na tri načine, s katerimi lahko olajšate učenje, družino, prijatelje, sam, lažje, zanimivo ali koristno. Nato ocenite, koliko bo vsak od njih potreboval denar, energijo in čas. V vsaki skupini izberite vsaj eno metodo. Z tozaklyuchaetsya v dejstvu, da bo samo razvrstitev pomagala pravilno določiti svoje prihodnje vedenje.

Všeč mi je!

Empatija ni le vljudnost, temveč tudi sposobnost reči komplimentov. Ni vam treba popolnoma soglašati z drugo osebo in se izogibati sporu. Pravzaprav je empatija sposobnost, da izrazi svoje razumevanje čustvenega stanja ali stališča sogovornika, ne da bi se zateklo k njegovi nedolžnosti. Poslušanje je veliko lažje kot govoriti - tako lahko začnete s tem.

Empatično poslušanje predpostavlja, da ne boste samo tiho nagibali glavo, temveč tudi postavljali sugestivna vprašanja, ki bodo pokazala vašo brezbrižnost. Tukaj je nekaj načinov, kako prepričati osebo, ki vas zanima komunikacija:

- ne mislite skozi vaš govor. Lasten "notranji monolog" vam preprečuje zaznavanje zvočnika.
- Ne spreminjajte predmeta pogovora.
- Ne molči - to ustvarja napetost. Vsaj mi povej izraz obraza, da si "tukaj" - in ti je vseeno.

Ksenia Ivanova , zlasti za spletno stran