In kaj, če tudi sami nekoga nadležnem? Nenadoma tudi trpimo zaradi zadnjih sil, ki se bojijo, da bi povedali resnico, da ne bi užalili? In kaj lahko storim, da to popravim? Torej, tehniko: ali ste prijeten pogovornik - tema pogovora za danes.
Po mnenju psihologov so vsi ljudje, če jih obravnavamo kot sogovorniki, razdeljeni v dva koordinatna sistema: sogovornik prevladuje in ne prevladuje, pa tudi mobilni in togi sogovornik. Tako ima vsaka od nas dve značilnosti načina komunikacije v dveh koordinatah. Na primer, če ste prevladujoča in mobilna oseba, potem preprosto ne morete običajno komunicirati s togo in nepridobitno osebo.
Prevladujoči ali ne prevladujoči?
Sogovornik prevladuje, se ne mešaj z nikomer, in seveda takšni ljudje vsaj včasih naletijo na vaše življenje. Že po nekaj minutah sporočanja imate občutek, da je sogovornik preveč "veliko", da se zdi, da ste pod pritiskom. Začnete nehote povečevati razdaljo med vami, vendar prevladujoči sogovornik trmasto skuša zmanjšati. Tako je način sporočanja prevladujočega sogovornika: aktiven, odločen, tog. Če se vam mora nekaj posvetiti, potem je malo zaskrbljen zaradi "ne morem", "priročnega-neudobnega" ali "razumeti-ne razumem". Če bi nenadoma potrebovali, da mu postavite vprašanje, to sploh ni dejstvo, da meni, da je treba odgovoriti. V procesu pogovora se sogovornik nenehno prekinja, šokira v povišanem, nad čustvenim tonom, izzivanje ali govorjenje z vami verjetno ne bo uspelo. Včasih uporablja še eno metodo - on nenadoma preneha govoriti in vas prisili, da večkrat ponovite svoje argumente in se izgubite v ugibanjih, ali vas sogovornik sliši, ali vas razume. Zdi se vam, da ne podate dovolj argumentov.
Kot kaže metoda, sogovornik te vrste v pogovoru pogosto prepušča smrtonosno posmeh ali hudodelstvo, ne bo nikoli priznal, da je kriv. Tudi, ko vas hvali, sprejema svoje argumente (vedno tudi zelo čustveno), potem je to tudi njegova demonstracija moči. Ampak, če ste tudi prevladujoči sogovornik, lahko situacija postane precej bolj zapletena. V tem primeru se lahko vaš pogovor končuje v sporu, v vsakem primeru pa vam bo veliko težje doseči kompromis. Toda še vedno prevladujoči sogovornik ima številne prednosti. So praviloma odlični zvočniki, ki jih lahko prepričajo in vodijo. Lahko hitro odločajo v težkih situacijah in prevzamejo odgovornost za situacijo.
Nepomembni sogovornik, kot je preprosto uganiti, je popolnoma nasprotna prejšnjemu tipu. Vedno se počuti krivega, ko se je treba nekoga obrniti in nenadoma se bo njegovo vprašanje zvokalo neumno ali neprimerno. Bolje je, da nehate, čim manj pa se sklicujte na druge. Če se sami obrnete na nekonzistentno osebo, se bo takoj odzval na vas, da ne bo žalil ali jezil svoje počasne reakcije. Takšno občutek običajno pozdravljajo isti nepogrešljivi sogovorniki. Če pa ste prevladujoči, vas bo ta način komuniciranja povzročil samo draženje. Dražil vas bo neprostovoljnost, stalna sramota, tresenje in popolna poslušnost. Samo v primeru mirnega pogovora (ne prevladujočega) sogovornik postane bolj drzen, celo včasih prekinja in brani njegovo stališče. Da bi komunicirali z nepomembnim, je bil čim bolj produktiven, ga je treba ves čas spodbujati, ne z besedami, ampak s pogledom in vmesmi.
Mobilni ali tog?
Mobilnega sogovornika je vedno lahko vključiti v vsak pogovor in je tudi enostavno priti ven iz njega. Taka oseba lahko z lahkoto preusmeri pozornost na nekaj bolj zanimivega, po vašem mnenju, neprimernega trenutka. Nenadoma opazite, da oči osebe, ki vas strastno zanima, nenadoma postane "prazno". Mobilnega sogovornika se odlikuje hiter govor, ki včasih ni vedno razumljiv in se izraz njegovega obraza spreminja s presenetljivo hitrostjo. Govor okrog njega se zdi nesprejemljivo počasen, ves čas te požari, vas prekinja. Če ne veste, kako jasno in jedrnato izraziti, potem niste najprijetnejši sogovornik zanj in lahko mobilnega sogovornika prinesete živčni zlom. Zmotil se bo, zev, skušal v svojo dolžino začeti vajati ali skušati končati kazen za vas.
Druga stvar je, da je sogovornik togo. Potrebuje poseben duh, da se pogovarja z vami. In, ni odvisno od značaja - lahko je precej odločna in samozadostna oseba. Glavna značilnost togega sogovornika je trdnost. Če je razmišljal o nečem v času začetka pogovora, potem potrebuje malo časa, da razmišlja o ideji. Vendar vas bo zelo pozorno poslušal, govoril brez naglosti, podrobno opisal svoje misli in način, kako je prišel k njim. Togi sogovorniki čim natančneje. Včasih imate občutek, da sogovornik misli, da se slišan počasi prihaja k vam. To ni tako, samo taki ljudje lahko večkrat ponovijo določene izraze izključno za svoj užitek. Nikoli ne prekinjajte togog sogovornika! Ne strinja s tem, čeprav vas sam ne bo nikoli prekinil. Komunikacija s togo osebo je pogosto naporna, še posebej, če ste sami mobilni.
Sogovorniki, kot pravijo, se ne odločijo. Toda v opredelitvi svojih vrst bo vedno pomagalo tehniko, prijeten izid katerega - normalna komunikacija in doseganje kompromisa. Tudi pri najbolj nezaželenih sogovornikih ni vedno mogoče izogniti pogovoru, zato je edina možnost, da se prilagodi. In še enkrat: ne upoštevajte načina sporočanja sogovornika na svoj račun. V tem, kot pravijo, "nič osebnega." Navsezadnje prevladujoči sogovornik, ki dviguje svoj glas in prekinja, sploh ne teži, da bi vas užalil, in togo, večkrat ponavljajoč isto stvar, nima nič proti vam osebno.