Google zaposluje skoraj 50 tisoč ljudi, več kot 70 pisarn pa je v več kot 40 državah. Magazin Fortune je petkrat imenoval Google kot najboljšega delodajalca v ZDA in večkrat v državah po vsem svetu - kot so Brazilija, Kanada, Francija, Avstralija, Indija, Italija, Japonska, Britanija in Rusija. Po mnenju LinkedIn večina ljudi na svetu želi delovati v Googlu. László Bock nadzira kadrovska vprašanja v podjetju in v svoji knjigi "Delo Taxi" govori o tem, kaj Google privlači nadarjene ljudi.
Razvoj zaposlenih
V Googlu se veliko pozornosti namenja učenju. Zaposleni imajo odprta predavanja Tehničnih pogovorov in svoje rezultate in uspehe delijo z vsemi, ki so radovedni o njem. Poleg tega se srečanja udeležujejo nadarjeni misleci iz zunanjega sveta. Med gosti v Googlu so že govorili tudi predsedniki Obama in Clinton, avtor iger "Thrones" George Martin, Lady Gaga, ekonomist Burton Malkiel, Gina Davis, pisatelj Tony Morrison in George Soros.
Samostojno učenje
Google meni, da najboljši učitelji sedijo poleg vas v isti pisarni. Če ga prosite, da učijo druge, namesto da povabite nekoga od zunaj, boste prejeli učitelja, ki bolje razume prodajo kot ostali vaši zaposleni, in poleg tega razume poseben položaj vašega podjetja in njegovih strank. V Googlu zaposleni porabijo medsebojne razrede na različnih temah: od povsem tehničnega (razvijanje algoritma za iskanje, sedm tednov mini-MBA tečaja) do povsem zabavnih (vrvi, hoje, fakiri s požarnimi dihanji, zgodovina koles). Tukaj je nekaj najbolj priljubljenih tem: Osnove psihosomatike, Tečaji za tiste, ki čakajo na otroka, Charisma v prodaji, Vodstvo. Ta samostojna študija vam omogoča, da shranite na tečajih tretjih organizacij, zagotavlja zvestobo in vključenost zaposlenih. Veliko stvari je mogoče avtomatizirati, ne pa tudi odnosov.
Podpora in razvoj zaposlenih
Odhod na delo v Googlu lahko spominja na potovanje v nakupovalni center. Glede na velikost pisarne so knjižnice, knjižnice, telovadnice, joga in ples, pranje perila, električni avtomobili, brezplačne obroke v jedilnicah in mikro kuhinje. In vse to je popolnoma brezplačno. Za majhno plačilo v pisarni so na voljo masaža, manikura, kemično čiščenje, pranje avtomobilov, varstvo otrok.
Delo je zabavno
V Googlu se radi šalijo in se zabavajo. Samo tam bi lahko prišli do Google Translate for Animals (Animal Translator) - aplikacija za Android v Združenem kraljestvu, ki prevaja zvoke, ki jih živali proizvajajo v angleščino. Vsako leto Google uvede novoletni Santa Tracker, tako da lahko otroci spremljajo, kako Božiček potuje po planetu. Chrome tudi izdeluje sod. V vrstico za iskanje v Chromu vnesite »Vstavi cev s kotom« in si oglejte, kaj se zgodi. To je varno in zabavno, poskusite!
Povratne informacije
V Googlu zaposlenim nenehno daje povratne informacije od menedžerjev in sodelavcev. Za to se pogosto uporabljajo anonimni vprašalniki te oblike: ime tri ali pet nalog, ki jih oseba dobro opravlja; ime tri ali pet nalog, ki jih lahko bolje opravi.
Tedenski sestanki
Na tedenskih sestankih delovne skupine "Hvala Bogu, že v petek", Larry Page in Sergey Brin obvestita celotno podjetje (na tisoče osebno je prisotnih in prek videoklica, več deset tisoč gleda na ponovitev na spletu) prejšnje tedenske novice, predstavitve izdelkov, nove sestanke in - kar je najpomembnejše - v pol ure odgovorite na vsa vprašanja kateregakoli zaposlenega na kateri koli temi. Vprašanja in odgovori so najpomembnejši del vsakega sestanka. Lahko vprašate in razpravljate o čem najtežje ("Larry, sedaj ko ste vodja podjetja, ali nosite obleko?") Za podjetje ("Koliko je Chromecast stalo?") In tehnično ("Kaj lahko storim kot inženir, da svojim uporabnikom zagotovimo varno šifriranje podatkov? "). Ena od posrednih prednosti takšne preglednosti je, da če se izmenjujejo informacije, se učinkovitost dela povečuje.
Skrb za zaposlene v težkih časih
Mnogi programi v Googlu so izumili izključno zato, da bi okrasili življenje guglarjev, prinesli zabavo in zagotovili udobje. Toda nekateri so resnično potrebni in bistvenega pomena. Na primer, eno od najtežjih, a neizpodbojnih dejstev našega obstoja je, da bo prej ali slej polovica nas morala preživeti smrt ljubljene osebe. To je strašen, težak čas in nič ni mogoče pomagati. Nekatera podjetja ponujajo življenjsko zavarovanje zaposlenim, vendar to vedno ni dovolj. V letu 2011 je Google odločil, da se v primeru žalostnega dogodka preživeli družbi nemudoma izplača vrednost delnic in da je bilo odločeno, da v roku 10 let plača vdovcu ali vdovini 50% plače. Če je umrl otrok, bo družina prejela dodatnih 1000 dolarjev mesečno, dokler ne bodo dopolnili 19 let, če so študentje mlajši od 23 let. Recepti za Googlov uspeh so v odnosu do zaposlenih, kako rešiti vprašanja motivacije, razvoja in promocije zaposlenih. In pogosto takšne odločitve niso direktive, temveč od dna do vrha. Samo oseba v odgovoru na to okolje, v katerem se je pojavilo. Sprejmite pobudo in, morda, zahvaljujoč se vam vaše podjetje spremeni brez priznanja. Srečno! Na podlagi knjige "Delo na delo."