Če ste ukradli dokument , ravnajte takole: takoj po kraji pojdite v policijo; vzemi potrdilo o dogodku. Če ne poznate jezika te države, poiščite prevajalsko agencijo; naredite dve fotografiji na dokumentih, če nista v tebi; pojdite na konzularno službo vaše države; izpolnite vprašalnik, ki vam ga bodo dali zaposleni v službi, priložite ji dve fotografiji in kopije vseh dokumentov, ki jih imate; plačati pristojbino in dobiti potrdilo o vrnitvi v svojo matično državo, s katero boste lahko prestopili mejo. Če nimate absolutno nobenih dokumentov, potrdite, da ste državljan vaše države, dva od vaših rojakov morata imeti dokumente, ki potrjujejo njihovo identiteto. Zato za vsak slučaj nosite številko mobilnih telefonov satelita s strani skupine potovanj in spremljajočih oseb. V nasprotnem primeru boste morali počakati, dokler konzulat ne prejme odgovora iz vaše države za vašo prošnjo za svojo identiteto. Če boste skupaj z ukradenimi vozovnicami vrnili nove vozovnice za svoj avtobus ali vlak na lastne stroške. Če nameravate leteti z letalom, pojdite na potovalno agencijo, ki je organizirala vaše potovanje: potrdili vam bodo s faksiranjem letalskega prevoznika dejstvo, da boste kupili vozovnico v svojem imenu in vam bo dala dvojnik in jo pustila v letalu.
Prtljaga je bila izgubljena. Ste v nepredvidenih razmerah v drugi državi. Če ste po prihodu na počitnice ugotovili, da ni prtljage, se obrnite na predstavnike letalske družbe, čigar letalo ste prispeli. Predložite potrdilo o prtljagi in vam bo izdano poročilo, ki navaja, da vaši kovčki in vrečke niso dostavljeni v vaš cilj. Poskušali jih bodo najti, in če v tem nepredvidljivem položaju sploh ne boste pustili, boste prejeli torbo s "kompletom prve pomoči". Iskanje lahko traja en ali dva dni: že na soncu boste že privoščili, ko vas vrnejo pogrešane. Če prtljage ni mogoče najti, morate od letalske družbe dobiti denarno odškodnino.
Izgubljen! Izgubljen? Takoj ravnajte: pokličite potovalno agencijo, kjer ste kupili vozovnico, in na vas bo narekoval naslov hotela, kjer ste bivali; se obrnite na policista ali mimoidočega. Morda bodo od vas zahtevali, s kakšnim prevozom lahko pridete do hotela (ali, če je blizu, hoditi). Če nihče ne ve, vprašajte, kako priti do centra mesta; v centru, poiščite turistično biro: vsi policisti in vodniki običajno vedo, kje je. Nad to institucijo mora biti obešen znak, enako v kateri koli državi: zeleni kvadrat, na katerem je prikazana bela črka i. Tam boste pozvani, kako priti do nas in narediti najkrajšo pot.
Zaostanek ni. V tebi spet nepredvidene razmere. Pogledali ste slikovite poglede in padli za svojo skupino. Da ta zgodba ne postane resničnost, vedno poiščite čas odhoda. V svoj mobilni telefon postavite budilko za pol ure pred odhodom, da ne pozabite, da se vrnete pravočasno. Vedno dodelite čas za vsa gibanja z robom. Če so vaši spremljevalci še vedno ostali brez tebe, pokličite potovalno agencijo, ki je organizirala potovanje. Sprožili bodo, da je bolj smiselno: poskušajte do konca dneva do konca dneva doseči do konca dneva, ali pa se vrniti v hotel, dokler vsi ostali ne prihajajo iz drugih izletov.
Force Majeure. Konzulat je ozemlje vaše države v drugi državi. Zaposleni v tej organizaciji, kadar koli je to mogoče, rešijo vse težave (razen finančnih) državljanov svoje države, ki so se spopadli v težkem položaju. Zato, če je prišlo do naravne kataklizme ali palače revolucije, če ste bili v nesreči ali policija - poiščite priložnost, da se obrnete na predstavnike konzularnega oddelka. Pomagali vam bodo do svoje domovine. V konzulatu boste našli zdravnika, če boste nenadoma zboleli in nimaš zdravstvenega zavarovanja iz kakršnega koli razloga. Osnovno pravilo, če ste nenadoma padli v nepredvidene razmere v drugi državi, karkoli se zgodi, bodi miren in zbran!