Pred stoletjem in polom je nemški filozof Arthur Schopenhauer napisal, da "ženske obstajajo le za razmnoževanje družine in to je edini razlog za njihovo imenovanje. Raziskovalci XX. Stoletja so, nasprotno, večkrat trdili, da ženske možgane reagirajo na nevarnost, stres in druga presenečenja pri vodenju poslovanja drugače kot moški. Človeški možgani so specializirani, pripomorejo k koncentraciji na ločeno nalogo v ločenem časovnem obdobju. Ženski možgani se hkrati lotijo več stvari. Zato bodo podjetja v prihodnosti uspešnejša, na čelu katere - gospe, ki lahko vidijo perspektive poslovanja in vse njene njene razvitosti. V našem času bi verjetno morala priti v dobo matriarhije v poslu. Vendar se to še ni zgodilo.
Kriosom je kriv
Eden najpogostejših stereotipov: poslovanje je človekov poklic. Ker je vedno povezana s tveganjem, šibek spol pa je značilna želja po stabilnosti. Toda danes poslovnež in sodobni ženski šef osvajajo to strogo moško ozemlje. Res je, z uporabo vaših metod. Kot je vodja svetovnega proletariata nekoč rekel: "Šli bomo drugače." Tu so dame in šla. Na ta način jih je pričakovala ena podvodna skala - X-kromosom, ki nas dejansko naredi ženske.
Kot da se poslovna žena in sodobni ženski šef ne ukvarjajo s samoizobraževanjejo, ne more prevarati genetske narave. Ampak, če se spomnite tega, se lahko najprej izognete številnim napakam in drugič, da dosežete uspeh (huron!), Še več kot moški.
Izkazalo se je, da so bile razlike med spoloma v načinih poslovanja določene v primitivni družbi.
Že takrat je človek, ki prihaja iz jame, razvil svojo ekspanzivno razmišljanje. Pred njim je videl razkošje nedotaknjene narave in ugotovil, da je potrebno loviti in prinesti plen domov. V poslovanju se ta kakovost imenuje prekoračitev, to je zmožnost, da presežejo meje lastnega jaza, da "zlomijo" meje svoje lastne komfortne cone. V jami je bilo udobno, toda jaz (človeka), da bi postal uspešen, se mora znebiti tega, se znajti nekaj novega in doseči določen rezultat, čeprav je to tvegano. "Moram najti zver, zato se naučim navigirati v vesolju, razvijam svoje prostorsko razmišljanje." Danes te lastnosti pomagajo človeštvu, da postane uspešen v poslovanju. Konec koncev, ekspanzivno, prostorsko razmišljanje, sposobnost napovedovanja - lastnosti, ki vam omogočajo razširitev prodajnih poti in doseganje drugačne ravni.
Dinamično razvijajoče se blagovne znamke v resnici - moški genom. " No, medtem ko je človek lovil, je ženska sedela v jami ob ognju, preučevala, kaj je zraven nje. Kako to vpliva na poslovanje zdaj? Poslovneži in sodobne ženske šefice razvijajo korporativno kulturo, najprej gradijo poslovne projekcije v podjetju in šele nato razmišljajo o zasegu novih ozemelj. To dejansko ustvarja plodno tla okoli sebe za nadaljnji razvoj, in brez tega ne bodo šli dlje.
Zdaj pa primerjamo, katere igre smo igrali v otroštvu. Fantje raje raje nogomet, hokej, boks, to je vse, kar je namenjeno rezultatu: zmagati moraš, da ne postaneš zguba. Dekleta so se zanimala za "procesne igre", kot so "hčerka-mama", ki se v resnici ni končala z ničemer. Mimogrede, če je bila ženska v otroštvu vključena v šport, je vplivala tudi na njen značaj, dala umi mišičnost. Skoraj vse uspešne poslovne ženske in sodobne ženske šefice so se v zgodnjih letih igrale z dečkami ali so jih vzgajali očetje, ki so bili njihovi avtoriteti, ali so šli v šport in že ugotovili, da ima vse v tem življenju namen in rezultat.
Drugi pogoj, ki je vplival na različne pristope k poslovanju žensk in moških, je tradicionalno izobraževanje, ko je bilo fantom prepovedano jokati, dekleta pa jim ni bilo prepovedano pokazati svojih čustev. Zdaj se izkaže, da je čustva, nezmožnost nadzora nad čustvi eden največjih problemov vodje. Torej, če se neusmiljena gospa, ki ne ve, kako se obnašati v njenih rokah, "pride na čelu" - pisati ni bilo. Ta žalost ni samo za njene podrejene, temveč tudi škoduje vzroku. Zaradi njenega čustveno-osebnega pristopa naredi veliko iracionalnega posla.
V kolektivih, ki jih vodijo takšne ženske, še posebej veliko svojih in drugih.
Šef se obkroža s hišnimi ljubljenčki, kar vpliva na kadrovsko politiko in vse poslovne procese. Ni skrivnost, da zaradi takšnih podvigov talentirani in samozaposleni delavci zapustijo organizacijo. Ker so "tisti, ki so blizu kraljičinemu telesu", postali nekakšna varovala med vodjo in ekipo, jo obveščajo le v ušesih samo o informacijah, ki jih hoče slišati, in ne o tem, kaj se res dogaja. Poleg tega je po naravi za ženo podvržena nihanja razpoloženja. In to tudi negativno vpliva na delo. V slabem razpoloženju lahko zaposlenega od idola preobrazi v odganjano, dobesedno zmeša z umazanijo. Preprosto zato, ker nekatera od njegovih dejanj, tudi če niso povezana z delom, ji ni bila všeč ali pa nekdo "peli" v ušesih. Tukaj je upravitelj človeka, preden se takšen showdown, praviloma ne spusti, kot poslovna žena in moderni ženski šef.
Vodja agresije se lahko odpusti, poslovne žene in sodobne ženske pa šefu eksplozije destruktivnih čustev - nikoli. O njej takoj začnejo ogovarjati, namigovati na menopavzo, dejstvo, da ona, pravijo, "ne marajo". To pomeni, da če človek povzroči strah, potem se ženska spremeni v posmeh in prezir podrejenih. Tako ekipa oblikuje svojo ekipo, ki nasprotuje kefini. Zato, če želi ženska postati dober vodja, se bo morala naučiti nadzorovati čustva in uporabljati veliko več truda za samopodobo, ne pa moškega kolega. Če pa to delo opravi, bo lahko dosegla še višje višje od moškega kolega. Marxistični klasik pravi, da je ženska močna v svoji slabosti. Ampak ne v poslu.
Servi bi bili veseli ...
Ampak, če ne dajete svobode čustvam, potem se v drugih, se izkaže, da je bolj donosno, da deluje kot resnična ženska. Jim Collins, avtor nekaterih najboljših poslovnih knjig po mnenju revije Forbes, meni, da moramo danes spremeniti taktiko, da bi dosegli uspeh. Kako je bilo prej? Sprva je bil cilj določen in pod njim je bila zaposlena ekipa. V delu »Od dobrih do velikih« Collins pravi, da morate storiti ravno nasprotno: zbrati enako mislečo osebo, določiti bo smer in lahko bodo ustvarili vse pogoje za zmago. Pravzaprav je to čisto ženski pristop. Ženske najprej gradijo horizontalne vezi in šele nato premaknejo na predvideni cilj. Za razliko od moških, ki so osredotočeni samo na rezultat dela, in jih ne zanima mikroklima v ekipi. Ženske izberejo osebje z vidika združljivosti ljudi, tako da je ekipa dobro usklajena. In to je ključ do uspeha.
Še več , poslovni trenerji priporočajo, da podjetje s ekipo doživi, da doseže nove višine. Empatija - sposobnost sočutja. To pomeni, da mora vodja v zvezi z njegovimi podrejenimi postati vodilni partner, tudi vodja-uslužbenec, kot je na primer svetoval eden od najbolj priznanih vodilnih svetovnih strokovnjakov Stephen Covey. Trdi, da mora dober upravitelj, v nasprotju s starim modelom vodstva "korenčka in palico", navdihniti ljudi v našem času, uporabiti svojo notranjo motivacijo, spodbuditi čustveno pripadnost zaposlenega podjetju in podjetju. Ta stil upravljanja "prijatelj - partner - oče" - odlična osnova za usklajevanje odnosov v skupini in podjetju. In to je konec žensk! Oh, nismo enaki naši zmožnosti empatiranja.
Ja. Toda potem lahko ženske ujame nevarnost hipertrofiranja tega sloga, od partnerja, da bi se spremenila v mamico, kokoši, "- opozarja Tatiana Ivanova. Potem bodo podrejeni preprosto začeli manipulirati s takšnim šefom, ker bodo videli svoje šibke točke: »Aha, ko sem se poškodovala, me je chefina spoznala, lahko to storite že drugič in tretji čas«. Ne morete prečkati te vrstice. Ali pa samo en dan boste morali postaviti podrejene na svoje mesto. Če menite, da ste sedeli na glavi, potrebujete nasmeh na obrazu (to je obvezno!), Mirno in vljuden dotik "i". Pojasnite, kaj vam v tem primeru ni všeč. To bo že konstruktivna kritika, ko ne greš na posameznike, ampak govorite o razlogih, zakaj poslovni situaciji, ki vam ni všeč.
Če bi bila kraljica
Poslovna ženska in moderni ženski šef pridejo v ekipo na različne načine. In odvisno od tega, mora na različne načine graditi odnose z ekipo. Poglejmo, kako.
Stanje ena: izhajala iz kolektiva. V tem primeru je glavni problem zgraditi nov stil odnosov s podrejenimi, ki so bili včerajšnji kolegi. Oditi moram starih vezi in celo popraviti krog prijateljic. Tak šef mora hitro omejiti svoje ozemlje in vzpostaviti osebni status quo. Težava ni izguba empatije odnosa. Na eni strani moramo pojasniti: "Vedno sem pripravljen poslušati vas!" Po drugi strani pa, da bi jasno določili mejo, kaj je mogoče in kaj ni dopustno za podrejene.
Na treningih vedno govorim podjetnikom in sodobnim ženskam, da so njihovi prvi sestanki v novem položaju namenjeni delitvi področij kompetentnosti: "Za to ste odgovorni, in vi ste za to. In jaz, dekleta, ocenite svoje delo glede takšnih in takih meril. " Vodja mora določiti zahteve, ki jih morajo vsi upoštevati: strokovnost, točnost, zanesljivost, prisiljenost in brez "ženskih trikov", to je čustev, ogovarjanj, pogovorov in nalepk. Drugič: ona mora nemudoma spodbuditi sodelavce, da ne "do", ampak "od": opozoriti, kaj ona ne bi želela v svoji ekipi. In tretjič, da bi morala ravnateljica na prvem sestanku reči: "Pripravljen sem biti vaš kolega. Ampak s seboj se strinjam: to lahko storim in spodbudim, vendar v svoji pisarni ne bom poslušal takšnih stvari, ker škodujejo našemu skupnemu poslu. " Najbolj zanimivo je, da večina novo narejenih "Lady Boss" ima takšne sestanke, vendar potem vsi ne uspejo spoštovati teh načel. In spet zaradi čustvene narave žensk.
Stanje dve : "gost zvezda". V sodobnem managementu se že oddaljujejo od prakse, da povabijo voditelje "od zunaj". Menijo, da je bolj donosno razvijati strokovnjake znotraj ekipe. Dejstvo je, da bo, ne glede na to, kako dobičkonosna je oseba, potreboval približno eno leto in pol, da bi razumel delo podjetja. Zato sta dva problema »povabljenega« novega voditelja: določiti status quo kot specialist, ki izpolni svoj denar, in se pridružijo ekipi, ki jo je treba zaznati kot član ekipe. Tukaj morate zapomniti, da katera metla razumejo vejico. Poslovna ženska in moderna šefica ženske se morajo sestajati z vsakim članom ekipe, se pogovoriti z njim, ugotoviti, s katerimi cilji se sami postavlja v družbi in ugotovijo svojo notranjo motivacijo.
Kakšna je kompleksnost situacije za takega managerja? Družba verjetno je imela kandidate za to pozicijo. Zato je najprej treba opraviti izviđanje in ugotoviti, kdo so ti ljudje. "Če bi bila kraljica, jih bom povabila v svojo pisarno in rekla:" Dekleta (ali dečki), se je zgodilo ... Nikogar ne bi nikomur prečkal, to je bil znak višjega vodstva. Ampak želim vam zagotoviti, da se bom potrudil z mano. Če si videl sebe v tem položaju, potem, seveda, si zaslužiš to. " In potem bi nekdanjim prosilcem za vaš stol moral imeti največ preferenc, nekaj samostojnih projektov, da se lahko pokažejo.
Poudarite na sestankih, kakšne ugledne strokovnjake je. To je prva stvar, ki jo je treba doseči z njimi. Ampak, če ne vidite odgovora, boste poleg tega razumeli, da je kralj goli, poskusite s pomočjo kolektiva (in ne osebno), da vodite vsakogar do zaključka, da ti ljudje vračajo družbo nazaj s svojimi dejanji.
Tretja situacija: lastnik lastnega podjetja. Spet je treba opozoriti na "železno roko v žametno rokavico", o nadzoru nad čustvi in o empatiji odnosov. Samo dodajte in tako imenovano načelo teritorializma - oseba kot biološko bitje vedno brani svoje ozemlje.
Zato v podjetju ne smete stati na sorodnike in prijatelje. To je usodna napaka, ki mnogim veliko stane. Pravzaprav je dober vodja tisti, ki od tujcev ustvarja ekipo podobno mislečih ljudi in prijateljev. Usredstveni vodja poskuša slepiti ekipo od svojih ljubljenih in sčasoma izgubi tako prijateljske odnose kot profesionalne.
Končno, ni odveč govoriti o "heterogenem" pristopu do podrejenih. Obstaja mit, da je ženska težko voditi moškega. Dejansko bo večina žensk rekla, da je povsem nasprotno. Moški celo celo odpustijo šefu nekaterih ženskih slabostih in jih dojemajo kot neke vrste čar. Edino, tak vodja mora nemudoma in jasno določiti svoj status v ekipi, nato pa bodo moški podrejeni začeli to zaznati kot vodjo. Za poslovne ženske in sodobne šefe žensk ", da pritisnejo oblast" je težje, slabši spol ne spoštuje stol, ampak osebne lastnosti šefa. Zato bo vsaka dama morala zgraditi posamezne odnose. Pravzaprav bi za vsako psihološko dokumentacijo in v procesu vodenja uporabili svoje osebne spodbude: ambiciozni - da bi se postavili v položaj, ki se sooča s finančnimi težavami - da bi dali možnost dodatnega zaslužka. Glavna stvar v ženski ekipi je ustvariti vzdušje zaupanja in medsebojnega razumevanja. In potem lahko pričakujete, da se bo vsak zaposleni "in konj na postanku ustavil in vstopil v kočo."