Kako bi se odzvali, če bi ugotovili, da so kolegi na delovnem mestu razširili neprijetne oče? Ali bi rad postavil zlorabe na mestu? Boš odnehal? "Ne jemljite ostrih korakov", svetujejo psihologi, "in ostani miren." Najprej morate razumeti, kaj lahko pričakujete od ogovarjanj - dobro (ne bodite presenečeni, gossip včasih prispeva k naši karierni rasti) ali škodi. In nadaljujte s tem dejanjem.
O UPORABI SODIŠČ
Glede na ankete je 79% ljudi menilo, da so oče kot izjemno škodljivi izum človeštva. Recimo, klevetniki včasih pridejo do nečesa, kar resno in dolgo časa ogroža osebno avtoriteto. Vendar lahko včasih ogovarjate dobro službo. Najpogosteje je predmet za vse gossip različne vrste slavnih: igralci, pevci, politiki in drugi javni ljudje. Mnogi od njih se spominjajo na govorice in govorice mirno, pri tem pa zavedajo, da so ogovarjala odlična reklama, ki pomaga pri segrevanju zanimanja za svojo osebnost. Zato zelo pogosto predstavniki show-industrije "po nesreči" padejo besedne zveze o prihajajočih zakonskih zvezah, razvezi, nosečnosti, nakupu hiše itd. Ali celo posebej pripravijo "legende", ki jih sprožijo v medije. Logika je preprosta: ljudje bodo razpravljali o podrobnostih osebnega življenja pevca ali igralca, nato pa bodo odšli in kupovali vstopnice za svoj koncert (predvajanje), da bi videli iz prve roke predmet pogovorov. Torej se izkaže, da priljubljenost v veliki meri spodbujajo govorice, govorice pomagajo povečati avtoriteto.
Vendar pa ogovarjanje ni koristno le za zvezde. Študije kažejo, da 65% ljudi ne nasprotuje in celo prispeva k razširitvi govoric o njih na delu do neke mere. Zakaj to počnejo?
- Kot rezultat poskusov, ki jih izvajajo psihologi, je bilo mogoče ugotoviti, da oseba, o kateri masa govoric "kroži", je hitrejša v očeh oblasti kot tihi sodelavec, ki ga niti kolega ne spominja. In tu je vse odvisno od "obrekovanja". Če se pokaže na dobri strani, mu je zagotovljena nagrada ali celo promocija.
- Druga možnost za dvig ocene s pomočjo ogovarjanj je, da se v zasebnem pogovoru s kolegom, ki trpi zaradi inkontinence (in bolje, če je ta oseba hkrati blizu šefa), odloči za malo trika, da je vaše ime v konkurenčnem podjetju in ponudi višjo plačo.
- Vendar previdnost ne škoduje: tak trik ne deluje vedno - morate biti popolnoma prepričani, da informacije dosežejo šefa in da vas ne želi zapustiti, še preden "tekmovalci" vabijo, da delate.
- Gossip pogosto pomaga začetnikom, da se prilagodijo ekipi. Listina je neskončno razpravljala o notranjih težavah med "dima prelomi", ki jih z veseljem "razsvetli" novinca. Vendar pa mora biti v tem primeru zaposlovalec zelo previden. Da, če vam je povedal, da informacij v teoriji ne bi smeli biti razkriti, imate verodostojnost. Toda, kaj mora to plačilo plačati? Morda je ena od "skupin", ki obstaja v ekipi, privabila, da jo uporabljate za svoje namene? Ali "preverite na ušesih": ali ste vlečeni v oče ali ste vstani? Psihologi priporočajo prikazovanje omejitve: poslušajte, kaj vam pravijo, potem pa poskušajte prevajati pogovor v drugo temo.
- Vsaka ogovarina je informacija za razmislek. In vse informacije so dragocene. Iz uradnih ogovarjanj lahko ugotovite, katera neizgovorjena pravila igre v ekipi, kaj pričakujejo od vas in kakšno vedenje je prepovedano, kdo ima avtoriteto in kdo je zunanji sodelavec itd.
ALL ON ONE
Vendar pogosteje ogovarjani rezultati še vedno niso dobri, poleg tega pa je škoda precejšnja. Včasih je zelo težko doseči povečanje verodostojnosti pri delu po preteklosti. Obstaja veliko primerov, ko so gossip dolgo in resno uničili ugled osebe. Zato, če razumete, da vaša osebnost pri delu povzroča najbolj neverjetne govorice, se ne sprostite, pri tem pa upoštevajte, v primeru "prestrezanja načrta" v vaši glavi.
- Recimo, da ste se naučili, da eden od vaših kolegov širi negativne podatke o vas (morda celo napačne). Pomisli: kako super je avtorica ogovarj? Je on sam proti vam ali ima zaveznike? Kakšna so tveganja širjenja govoric? Možno je, da te osebe ne skrbi zate in da ste pomotoma padli pod "ogenj". V tem primeru poskusite še naprej biti manj odkriti z obema goščama samim in njegovimi "bližnjimi sodelavci".
- Občutek, da je eden od članov kolektiva "zmelje zame zoba" (vendar razumete, da je to osebna neprilagojenost in samo), lahko in ne pojasnjujete odnosa z njim tet-a-tet, če vam ni všeč postopek. Dovolj je, da postanete bolj pozorni na svoje dolžnosti, delate tako, da nimate ničesar kriviti. Morda ste se malo sprostili, vendar so želje samo želeli izkoristiti situacijo v vašo korist? Torej mu ne dajte možnosti!
- V zadnjem času se v naši državi pogosteje srečujemo z zelo pogostim pojavom na zahodu - mobbing (zavestno preživetje iz kolektiva enega od zaposlenih). In glavno orožje v boju vseh proti tistemu je ogovaranje. Zavedajoč se, da ste bili ujeti na ognju več članov kolektiva, skrbno premislite: ali ste se pripravljeni boriti ali bolje iskati drugo službo? Če se odločite za boj proti vašem kraju do konca, poskusite ugotoviti, kdo je odgovoren za "vojaške akcije". S pobudnikom "motenj" svetujemo, da psihologom govorimo neposredno, ugotovimo, da mu ni všeč. Če pogovor s srcem do srca ni pomagal, je dovoljeno zaprositi za podporo šefu, potem ko je že pripravil seznam »sabotaže« zoper vas. Ne skrbite, to ni sredina in ne kruta metoda za boj proti govoricam, vendar povsem ustrezna. V enem od mest Kolumbije, na primer, za razpustitev govoric, ki jih lahko stojijo v zaporu že štiri leta! Župan mesta se je odločil, da je to poštena kazen za tiste, ki zavestno kršijo čast in dostojanstvo kolumbijskih državljanov.
SPLITTER: VEZUCHNIK ALI LEAVE
Kaj lahko rečeš o tistih, ki niso postali žrtve govoric, in jih redno sestavlja? Verjetno je zadovoljen z njegovim položajem, saj v mnogih kolektivih "kontroler govorice" uživa ugled eksplicitnega ali neformalnega voditelja. Z lahkoto lahko poveča verodostojnost vseh zaposlenih, pa tudi zmanjša na nič. Talent za pridobivanje potrebnih informacij veliko cenijo. Gossiper se vedno zaveda, ali bodo plače pravočasno plačane, ali bo v bližnji prihodnosti zmanjšano število osebja, ali bo šef uredil "razmik" na jutrišnjem sestanku ... Ljudje nenehno ga prosijo za nasvet ali ga prosi, naj "razsvetli" različne ljudi, in on piha. Šefi pa praviloma gledajo na "glavne čestitke", ker obvesti, da eden od zaposlenih želi odstopiti ali iti v bolnišnico, s čimer preprečuje številne delovne in izredne razmere. Ampak, najverjetneje, "izvleček" informacij o ogovarjanju ne spodbuja preprosto radovednost, temveč resne psihološke težave. Torej, po ameriškem profesorju psihologije R. Rosneau, ljudje, ki niso samozavestni sami po sebi, ki potrebujejo redno potrditev lastnega pomena, pravilnost delovanja, ki jih opravljajo, najpogosteje prihajajo s pregovorima. Včasih se uveljavljajo na račun drugih, kar zmanjšuje sposobnosti drugih in pretirava svoje. Tako jim uspevajo izboljšati svojo verodostojnost pri delu. Za to so gossip, kot razumete, idealno orodje. Po mnenju raziskovalcev najdejo najhujše očetje med zdravniki, učitelji, psihologi, sociologi, strokovnjaki za oglaševanje in novinarji. Vendar pa usoda gosiparjev ne bo zavidana: kljub dejstvu, da jih vedno obkrožajo ljudje, le redko uživajo v iskreno ljubezni in spoštovanju. Nimajo nobenih prijateljev in v težkem času nimajo prostora za čakanje na pomoč.