Kako pravilno komunicirati s pisarniškimi delavci?

Ko delate v kolektivnem delu, potem morate na podlagi svojega dela biti in komunicirati s pisarniškimi delavci. To bo zelo naravno, če bo eden ali več ljudi povzročil draženje. Kako komunicirati s pisarniškimi delavci, se učimo iz tega članka.

Najverjetneje je, da vas bo nekakšna karakterna lastnost draži in tudi če boste za to kratek čas komunicirali s to osebo, vas bo čez ves dan zasledil občutek praznine in nelagodja. Toda ti ljudje se ne smejo skriti in skriti. Treba je zaustaviti vaš živčni sistem in se ustrezno odzvati zanje. Sledimo pravilom vedenja, ki so jih psihologi zgradili zate.

Kako komunicirati z zaposlenimi v pisarni?

Zaustavi agresorja
Ni lahko biti blizu osebe, ki je polna jeza. Ravi po rokah, kriči, rusi po sobi, se razbije in v najbolj neustreznem trenutku, ko lahko »ostri« z ostro besedo.

Kaj naj storim?
Če sedite, in vaš "agresor" se zdi, da visi nad vami, potem morate vstati, da vas oseba ne bo ovirala na ta način. Poglej ga s kratkim pogledom in mirno reci: "Seveda imate prav in imate razloga, da se jezite zame." In vaše prve besede bodo zaustavile celoten tok jeza, ker si je hotel toliko pestiti, vendar mu ni bila dana takšna priložnost. Ko se agresija zniža, je treba nadaljevati: "Vročaš me, ko govoriš z mano v takem tonu." Te besede bodo pomirile tako razburljivo osebo, je bil ustanovljen, da bi vas užalil, vendar nima poguma, da bi ga priznal.

Pretiravajte
Obstajajo ljudje, ki se bojijo nekaterih sprememb v življenju, nato pa panikajo. O teh ljudeh se govori, da se govorijo in radi razmišljajo o stvareh. Zavijajo se sami in drugi, v svojih domišljiji risajo nepredstavljive slike. Po komuniciranju s takšno osebo občutite impotenco in tesnobo. Tisti, ki poskušajo prekiniti negativno domišljijo, naredijo napako, saj se alarm panike samo poveča in se vse ponovi.

Kaj naj storim?
Mirno vprašajte tega človeka, kaj mu muči. In čeprav to ni enostavno, vendar morate poslušati in postaviti vprašanje: "Ali obstaja drug načrt dogodkov? "Če to ne bo pomirilo panike, vprašajte vprašanje:" Kaj lahko storite, da spremenite situacijo? ". Očitno je čakati na izid dogodkov. Oseba bo našla primerno možnost in delo bo izbrisalo alarm.

Da govoriš?
Zelo utrujeni ljudje govorijo. Sposobnost govoriti in govoriti je neverjetna, in ni važno, o čem govoriti, samo ne molite. Zdi se, da mislijo glasno. Tak človek po svoji zaskrbljenosti prinese katero koli osebo na belo vročino.

Kaj storijo poslušalci?
Ko se začne ustni tok, morate pogovor gledati s pogledom v oči in ga poklicati po imenu. Dovolite mu, da oblikuje najpomembnejšo stvar in vam povem v pol minute. Če se ta verbalni vihar zoži, mu povejte, naj se odmori in mu dajte pet minut, da bi razpravljali. Lahko rečete, da ste zelo zaposleni in da pisno izrazite idejo.

Vse okoli so sovražniki
Dogaja se, da vas oseba sovraži. Smejal se je, zaskočil, mrmlja. In to vedenje bo vedno kljukalo.

Tvoja dejanja
Ljudje v takšni situaciji delujejo na načelu - kako nas obravnavajo, zato bomo to storili, to pa samo poveča sovražnost. Ni treba ugotoviti razmerja. Naredimo nasprotno. Postavite vprašanje: "Kaj se je zgodilo? "Če ostane vse ostalo kot prej, nadaljujte z mirnim glasom:" Vem, da vas razdražujem. Kako naj spremenim svoje vedenje, da boste bolje zdravili z mano? "Bistvo vprašanja in miren ton bo nasprotnika v zadrego, ker se navadi skrivati. Ni pripravljen na odkrit in odprt pogovor.

Popolnoma ravnodušnost
Ljudje s podobno filozofijo se ne poskušajo vključiti v svoje zadeve, ker preprosto ne želijo komunicirati. Ne zanima se, kaj se dogaja. So hladni, racionalni, ravnodušni. Ne vedo, kako empatizirati in sočutiti. Za njih je veliko bolj prijetno delati z mitraljezi in stroji kot z ljudmi.

Kako reagirati?
Najboljše od vsega. Takšno osebo je treba pustiti pri miru. In če želite govoriti, ga prosite, da vam pomaga razumeti nekaj svojega položaja. Najverjetneje boste dobili od njega nekaj dragocenega nasveta.

Jaz sem najbolj, najbolj
Takšni ljudje so vedno v središču pozornosti. Toda njihova konstantna ponaša se preprosto z motnjami in pnevmatikami.

Protiukrepi
Tukaj je potrebna težka artilerija. S to osebo se moraš strinjati, sicer ne boste slišali. Nato uporabite oster ton in mu povejte, da so vsi že utrujeni, da bi poslušali dokaze, da je super-super. Toda takšne osebe ne more biti globoko ranjena z besedo. V glavi naslavlja le tisto, kar je povezano s pohvalo.

Znano je, kako pravilno komunicirati s pisarniškimi delavci. Oboroženi s temi nasveti in poskrbite za živce. Čudovito se počutite in da je okoli vas čim več dobrih in dobrih ljudi.